Termini di Spedizione

- Cosa posso fare se ho ricevuto un prodotto rotto o solo una scatola vuota?
La nostra azienda ha controllato e imballato bene il lettore prima della spedizione, ma a volte l'acquirente riceve solo una scatola vuota senza il lettore DVD per auto o il DVD dell'auto è rotto o incrinato, in tal caso basta seguire questi passaggi:

1: prima della tua firma, controlla se il lettore DVD per auto è nel pacco o se il DVD per auto presenta rotture o crepe, in tal caso rifiutati di firmarlo.
2: se devi prima firmare per il pacco, così rapidamente in presenza del corriere apri e controlla se Car DVD Player è presente o rotto / crepa, in caso di problemi chiedi al corriere di dimostrarlo per ulteriori reclami.
3: conserva tutto il materiale del pacchetto, non scartarlo o danneggiarlo, quindi fai delle foto chiare e inviaci un'e-mail rapidamente:
una foto per il pacco esterno con l'etichetta di spedizione
una foto per la scatola aperta con il materiale protettivo per dimostrare che l'unità è protetta bene
una foto per la parte dei dettagli del danno o della crepa

In caso contrario la prova del vettore, sarà molto difficile per noi indagare su questo caso. come Secondo le regole della compagnia di spedizioni, è responsabilità del Mittente indagare sul caso e presentare il reclamo, ma la premessa è che l'acquirente / il destinatario deve contattare il corriere per fare un record in primo luogo, se non questo record o la loro prova, il il mittente non si fiderà di questo, pensano che il destinatario abbia danneggiato l'unità da solo, quindi ti preghiamo di comprenderlo e di contattare il corriere per registrare rapidamente al momento della ricezione, la nostra azienda ti risarcirà completamente se puoi aiutarci a finire questo.

- Quale compagnia di spedizioni utilizzi?
Puoi scegliere DHL, EMS, Fedex per il pacco DVD, ma per gli accessori come: Antenna TV, Videocamera vista posteriore, usiamo solo posta raccomandata.

- Se il mio indirizzo è in russo, puoi spedire il pacco?
Spiacenti, ti preghiamo di fornirci il tuo indirizzo solo in inglese, la nostra compagnia di spedizioni può processare i pacchi con un indirizzo in inglese

- Qual è il miglior metodo di spedizione per me?
Siamo onesti, da DHL o Fedex, la spedizione è più veloce, soprattutto da DHL, ma ci sono sempre tasse doganali e IVA, specialmente in Spagna, Portogallo, Grecia e così via, quindi consigliamo vivamente il nostro servizio di magazzino nel Regno Unito, per il Regno Unito e acquirenti dell'UE, il magazzino del Regno Unito è la scelta migliore, nessuna tassa doganale e IVA, puoi evitare molti problemi e risparmiare molto tempo dal tuo ufficio doganale, anche la spedizione super veloce, se puoi aspettare più giorni, puoi scegliere il nostro Parcelforce Service, inoltre nessuna tassa doganale e IVA.

- Da dove possiamo spedire?
Possiamo spedire il pacco da HK o dal magazzino del Regno Unito. Puoi semplicemente scegliere tra HK o UK quando effettui l'ordine. Le spese di spedizione da HK e Regno Unito sono diverse e le spese di spedizione sul web sono le spese di spedizione effettive.

- Hong lungo è il tempo di spedizione?
Da DHL, Fedex, normalmente 3-5 giorni lavorativi, dallo SME 5-15 giorni lavorativi, tramite posta raccomandata 8-15 giorni lavorativi

- Spedisci in tutto il mondo?
Siamo spiacenti, non inviamo articoli in tutto il mondo, poiché per alcuni paesi e regioni è molto difficile per la garanzia, come Canarias, Reunion e così via, basta contattare il nostro servizio clienti online per i dettagli

- Ho pagato le spese di spedizione, perché c'è ancora una tariffa per l'area remota?
Si prega di notare che il nostro costo di spedizione non include alcuna tassa per l'area remota, per i dettagli è sufficiente contattare il proprio DHL locale, Fedex, quindi EMS e posta raccomandata senza questa tassa

- A quale indirizzo hai appena spedito il mio pacco?
1: Se il pagamento tramite Paypal, possiamo semplicemente inviare al tuo indirizzo di spedizione Paypal, per drop shipper, ora non è necessario aggiungere l'indirizzo dell'acquirente nel tuo Paypal, basta inserire l'indirizzo di spedizione dell'acquirente nel nostro sito come indirizzo di spedizione, quindi quando effettui il pagamento, il tuo indirizzo di questo sito verrà passato a Paypal per sovrascrivere automaticamente l'indirizzo di spedizione in Paypal, questo significa che l'indirizzo che hai inserito nel nostro sito verrà trasmesso automaticamente al tuo Paypal, sostituirà temporaneamente il tuo indirizzo di spedizione Paypal per questo ordinare, ma non sostituire mai.
2: In caso di pagamento bancario o western union o money gram, invieremo il pacco all'indirizzo di spedizione registrato nel sito.

- Perché un numero di cellulare valido è così importante?
Sì, è molto importante, come se non fossi a casa, il corriere può chiamarti direttamente per la consegna

- Da dove viene spedito il mio pacco?
Normalmente inviamo il pacco da Hong Kong, per l'acquirente del Regno Unito e dell'UE se specificato, possiamo inviarlo dal nostro magazzino nel Regno Unito

- Il tuo sito accetta la spedizione combinata?
La spedizione combinata sarà disponibile quando acquisti più di un articolo in un unico ordine.
Il nostro sistema del sito ridurrà automaticamente i costi di spedizione al momento del pagamento.

- Quanto costa la tassa doganale e l'IVA?
I dazi doganali, le tasse e le spese non sono inclusi nel prezzo dell'articolo o nelle spese di spedizione. Queste spese sono a carico dell'acquirente. Si prega di verificare con l'ufficio doganale del proprio paese per determinare quali saranno questi costi aggiuntivi
prima dell'acquisto. Queste spese vengono normalmente riscosse dalla società di spedizione (spedizione) o al momento del prelievo
l'articolo in alto - non confonderli per ulteriori spese di spedizione, per l'acquirente britannico ed europeo, se scegli il servizio Parcelforce o la spedizione dal Regno Unito, nessuna commissione