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Protezione dell'acquirente


Ritorno e rimborso

Tutti gli articoli sono nuovi di zecca direttamente dalla fabbrica. Nel caso in cui si riceva un articolo difettoso, si prega di contattarci entro 3 giorni dalla firma sulla ricevuta. Lo rimborseremo o lo sostituiremo.

Il reso entro 7 giorni dal ricevimento può essere rimborsato (escludere il trasporto di merci)
Il reso entro 20 giorni dal ricevimento può essere sostituito.
Il reso entro 1 anno dalla data di acquisto può essere riparato.


È responsabilità del cliente pagare le spese di spedizione per la restituzione e rispedirci l'articolo. Lo rispediremo a nostre spese.
Tutti i resi devono essere confermati dal nostro personale di servizio post-vendita, non siamo responsabili per qualsiasi pacco di reso senza preavviso.
Per i resi non difettosi, verrà applicata una commissione amministrativa.


Garanzia

Garanzia di fabbrica di un anno (accessori non inclusi).

La garanzia verrà annullata a partire da:
(1) Danni causati da: usura indebita, sporco, uso improprio, installazione o funzionamento improprio, negligenza, incidente.
(2) Eventuali danni causati da un imballaggio improprio quando gli acquirenti ci restituiscono l'articolo.
(3) Se l'articolo è stato smontato o riparato da una persona non autorizzata.

Nota: contattaci per il numero RMA: GRSRAASCN-XXX-XXXX prima della restituzione per la garanzia. È necessario e molto serio!